Dátum účinnosti: 1. januára 2026
CloudDrac s.r.o. („my" alebo „naša spoločnosť") prevádzkuje webovú stránku clouddrac.net. Tieto zásady ochrany súkromia popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Informácie, ktoré poskytnete
Keď nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom našej webovej stránky, môžeme zhromažďovať:
- Vaše meno
- E-mailovú adresu
- Telefónne číslo
- Názov spoločnosti
- Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť
Automaticky zhromažďované informácie
Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať:
- IP adresu
- Typ a verziu prehliadača
- Operačný systém
- Navštívené stránky a čas strávený na každej stránke
- Adresu odkazujúcej webovej stránky
Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na:
- Odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie požadovaných služieb
- Komunikáciu s vami o našich službách
- Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
- Plnenie zákonných povinností
Právny základ spracovania (GDPR)
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas — Keď nás dobrovoľne kontaktujete alebo poskytnete svoje informácie
- Oprávnený záujem — Na zlepšenie našich služieb a odpovedanie na otázky
- Zmluvná nevyhnutnosť — Na plnenie našich povinností podľa zmluvy o poskytovaní služieb
- Zákonná povinnosť — Na dodržiavanie platných zákonov a predpisov
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov opísaných v týchto zásadách alebo podľa požiadaviek zákona. Kontaktné a komunikačné záznamy uchovávame po dobu trvania obchodného vzťahu a až 5 rokov po jeho ukončení.
Vaše práva
Podľa GDPR a platného slovenského práva máte právo na:
- Prístup k vašim osobným údajom
- Opravu nepresných osobných údajov
- Vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý")
- Obmedzenie spracovania vašich osobných údajov
- Prenosnosť údajov — získanie vašich údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
- Námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na office@clouddrac.net.
Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Služby tretích strán
Vaše osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani inak neprenášame tretím stranám. Môžeme využívať služby tretích strán (ako sú poskytovatelia hostingu a analytiky), ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe príslušných zmlúv o spracovaní údajov.
Cookies
Naša webová stránka môže používať nevyhnutné cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti. Bez vášho súhlasu nepoužívame sledovacie ani reklamné cookies.
Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás:
CloudDrac s.r.o. Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovenská republika IČO: 56944365 DIČ: 2122513074 IČ DPH: SK2122513074 Email: office@clouddrac.net Telefón: +421 904 489 872